Pour être éligible à cette certification, un véhicule doit avoir été entretenu conformément aux exigences de la garantie Mercedes-Benz, et ce chez un concessionnaire agréé. Ses composants mécaniques et électroniques font ensuite l'objet de tests draconiens et le véhicule est examiné de fond en comble, tant de l'intérieur que de l'extérieur.En tout, 150 différents articles sont inspectés et la voiture passe un essai routier complet effectué par un technicien expérimenté qui veille à ce que tout fonctionne selon les normes de l'usine. Toute réparation qui s'impose est effectuée par un technicien formé à l'usine, qui n'emploie que des pièces d'origine Mercedes-Benz.
Commençant le 1er décembre, 2005, tout véhicule qui subit cette rigoureuse inspection et ce processus d'essais routiers se voit attribuer la couverture de la Garantie limitée Certifiée Étoile. Celle-ci est l'une des garanties limitées les plus exhaustives de l'industrie et couvre le véhicule pendant jusqu'à 6 ans ou 120 000 km, selon la première éventualité. Cette couverture est honorée par tous les concessionnaires Mercedes-Benz agréés à travers le Canada. La Garantie limitée Certifiée Étoile est également transférable et comprend l'assistance routière d'urgence.

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Mercedes-Benz Canada étant propriétaire et gérant elle-même ces magasins de vente au détail, vous pouvez avoir la certitude de toujours bénéficier de nos normes extrêmement élevées en matière de satisfaction du consommateur. Et cela aussi bien en ce qui concerne les ventes que le service ou les pièces détachées.
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